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Privacy e cookie

Informative del sito Camper Star

Informazioni sul trattamento dei dati personali, sui moduli di contatto, sui cookie tecnici e sui servizi di terze parti utilizzati dal sito.

Ultimo aggiornamento: 13 maggio 2026.

Privacy policy

La presente informativa descrive come vengono trattati i dati personali raccolti tramite il sito www.camper-star.it, con particolare riferimento ai moduli di contatto, alle richieste di valutazione camper e alle richieste relative all'acquisto di camper.

Il titolare del trattamento è Camper Star, con sede in Via Torino-Druento 75, 10093 Collegno TO, Italia. Per richieste privacy è possibile scrivere a info@camper-star.it.

Dati trattati

Il sito può trattare le seguenti categorie di dati, in base al modulo compilato dall'utente:

  • dati identificativi e di contatto: nome, cognome, email, telefono;
  • contenuto dei messaggi inviati tramite il modulo generico;
  • dati relativi al camper da vendere: marca, modello, anno, chilometri, informazioni sullo stato del mezzo e dettagli forniti dall'utente;
  • dati relativi all'interesse di acquisto: preferenza tra usato/nuovo, budget, chilometraggio desiderato ed esigenze principali;
  • dati tecnici: indirizzo IP, user agent, data e ora della richiesta, informazioni necessarie al funzionamento tecnico del sito;
  • dati contenuti nelle comunicazioni email inviate al titolare.

Finalità e basi giuridiche

I dati vengono trattati per le seguenti finalità:

  • rispondere a richieste generiche inviate tramite il sito;
  • gestire richieste di valutazione o ritiro camper;
  • gestire richieste relative all'acquisto di camper nuovi o usati;
  • inviare notifiche interne via email al personale Camper Star;
  • mantenere traccia delle richieste ricevute per organizzazione interna e gestione commerciale;
  • garantire sicurezza, manutenzione tecnica e prevenzione di abusi.

La base giuridica principale è l'esecuzione di misure precontrattuali richieste dall'utente, oltre al consenso espresso mediante checkbox privacy per l'invio del modulo. Per sicurezza e gestione tecnica può essere applicato anche il legittimo interesse del titolare.

Modalità di trattamento

I dati sono trattati con strumenti informatici e organizzativi idonei a proteggerli da accessi non autorizzati, perdita, modifica o divulgazione non consentita. Le richieste inviate dal sito vengono salvate nel database e inoltrate via email agli indirizzi interni configurati dal titolare.

Conservazione dei dati

I dati raccolti tramite i moduli vengono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e le eventuali attività successive collegate al rapporto commerciale. Salvo obblighi di legge o necessità di tutela del titolare, le richieste possono essere periodicamente archiviate o cancellate.

I log tecnici e i dati di sessione sono conservati per il tempo strettamente necessario al funzionamento e alla sicurezza del sito.

Comunicazione dei dati

I dati possono essere accessibili a personale autorizzato da Camper Star, fornitori tecnici del sito, hosting provider, servizi email e soggetti che supportano il titolare nella gestione delle richieste. I dati non vengono venduti a terzi.

Servizi di terze parti

Il sito può incorporare o interrogare servizi di terze parti, tra cui:

  • Google Maps, per mostrare la mappa della sede;
  • Google Places API, per recuperare valutazione media e recensioni Google dell'attività;
  • Vimeo, per la riproduzione del video presente nella Home;
  • servizi SMTP/email, per l'invio delle notifiche interne relative ai moduli di contatto;
  • hosting provider e database MySQL, per erogare il sito e conservare le richieste ricevute.

Quando l'utente interagisce con contenuti incorporati, come mappe o video, i relativi fornitori possono raccogliere dati tecnici e utilizzare cookie o tecnologie simili secondo le proprie policy.

Informative utili: Privacy Policy Google, Privacy Policy Vimeo.

Diritti dell'utente

L'utente può esercitare i diritti previsti dalla normativa applicabile, tra cui accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione al trattamento e portabilità dei dati, nei casi previsti. È inoltre possibile revocare il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitare i diritti è possibile scrivere a info@camper-star.it. L'utente può inoltre rivolgersi all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

Contatti privacy

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali: